FAQ

Dedic World este un marketplace online care permite:

(i) oricărui Utilizator care are un cont pe platforma Dedic World să trimită o Cerere și să obțină un video cu o Dedicație de la Vedete
(ii) unei Vedete să accepte Cererea și să ofere Dedicația și să publice Dedicații Publice pe Platforma Dedic World;
(iii) Utilizatorului și Vedetei să comunice și să tranzacționeze direct prin intermediul Platformei Dedic World și în conformitate cu TCU – Termeni și Condiții pentru Utilizator.

Un video personalizat creat de Vedetă la cererea Utilizatorului, filmat cu orice dispozitiv al Vedetei.

TCU – Termeni și Condiții pentru Utilizator reprezintă contractul obligatoriu pentru dumneavoastră și Dedic World care reglementează accesul și utilizarea Platformei si infrastructurii Dedic World, Aplicației Dedic World precum și interfețele aplicației și toate serviciile furnizate și efectuate de Dedic World, inclusiv Politica de confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookie.

Ne puteți contacta în permanență la adresa de mail: hello@dedic.world, iar unul dintre reprezentanții DEDIC WORLD vă va răspunde în cel mai scurt timp.

Prețul unei DEDICAȚII este stabilit în mod individual de fiecare Vedetă/Talent/Celebritate, astfel că prețul va fi diferit în funcție de Vedeta pe care o soliciți. Prețul DEDICAȚIEI va fi afișat pe pagina personală de profil a fiecărei Vedetă/Talent/Celebritate.

Puteți înregistra un Cont Utilizator folosind o adresă de e-mail validă și creând o parolă sau prin contul dvs. deja existent pe o terță platforma de socializare (spre exemplu Facebook).

După crearea Contului, puteți plasa o Cerere Vedetei selectate de către dvs. Fiecare Vedeta are propriul profil pe Platforma Dedic ("Profilul Vedetei") care va include prețul plătit de utilizator în schimbul Dedicației ("Prețul Plătit de Utilizator") și, eventual, alte informații pe care Vedeta le poate folosi pentru a descrie modul de executare al Dedicației. Vedeta va avea la dispoziție 24 de ore de la primirea Cererii dumneavoastră fie să o accepte, fie să o refuze.

La plasarea Cererii, veți fi direcționat către o pagină de plată a unui furnizor de plăți terț. Pentru ca Cererea dumneavoastră să fie procesată, trebuie să furnizați pe pagina de plată informațiile financiare ale unui card de plată valid, un nume și o adresă de facturare valabile, și să efectuați plata.

O licență din partea Vedetei pentru utilizarea și distribuirea Dedicației, non-exclusivă, fără redevențe, plătită integral, perpetuă, globala, cu dreptul de a sub-licenția, limitata la utilizarea in scop personal a Dedicației de către Utilizator sau Beneficiar, cu limitele si pentru scopul stabilite in prezentele TCU și in Termenii Licenței, cum ar fi, pentru distribuirea acesteia pe Whatsapp, Facebook, Instagram sau orice altă platformă de social media si/sau trimiterea acesteia către un Beneficiar si doar pentru scopuri personale, necomerciale, nepublicitare și nepromoționale.

Atât Dedic World cât și Vedetele au dreptul de a afișa sau distribui public pe infrastructura Dedic World și conturile social-media Dedic World, precum și pe platformele de social media ale Vedetei sau Profilul Dedic World al Vedetei sau in orice alt mod o Dedicație Publică

O licență non-exclusivă, fără redevențe, plătită integral, globala pentru descărcarea și utilizarea privată a Dedicației de Utilizator sau Beneficiar, care nu poate fi distribuita in mod public sau pe platforme de social media precum Whatsapp, Facebook, Instagram fără acordul expres al Utilizatorului sau sa fie făcută disponibilă pe Profilul Vedetei, transmisa doar pentru scopuri personale, necomerciale, nepublicitare și nepromoționale ale Utilizatorului sau Beneficiarului, după caz.

Nici Dedic World si nici Vedetele nu au dreptul de a afișa sau distribui public pe infrastructura Dedic World sau platformele de social media ale Vedetei sau Profilul Dedic World al Vedetei sau in orice alt mod o Dedicație Privată

Dedicația va fi primită de dvs. cel târziu după 6 zile din ziua în care Vedeta a acceptat Cererea dvs.

DEDIC WORLD depune toate diligențele pentru ca fiecare Utilizator să primească Dedicațiile solicitate, dar este posibil ca Vedetele să refuze Cererea dvs. De asemenea este posibil ca Vedetele să nu livreze Dedicația în termenul maxim de 7 zile.

În cazul în care Cererea va fi respinsă/ neonorată de către Vedetă, vom solicita Vedetei să indice motivele pentru o astfel de respingere. Prețul Plătit de Utilizator vă va fi rambursat integral, nu mai târziu de 2 săptămâni de la retragerea lui din Contul dvs. Cererile refuzate/neonorate nu implică nici un cost din partea Utilizatorului.

Ulterior plasării Cererii, veți fi notificat in aplicație si pe adresa de mail cu care v-ați înregistrat contul pe platforma DEDIC WORLD dacă vedeta acceptă sau nu Cererea dvs. În momentul în care Dedicația dvs. este gata, veți primi o notificare în aplicație și pe adresa dvs. de mail, împreuna cu un link, unde veți putea vizualiza Dedicația.

Da. Veți primi o licența non-exclusivă, perpetuă, cu dreptul de a sublicenția, fără redevențe, plătită integral, globala, pentru descărcarea și utilizarea privată a Dedicației de către Utilizator în conformitate cu prevederile TCU. Dedicația va putea fi descarcată direct din contul dvs. din aplicația DEDIC WORLD.

Dacă doriți să primiți o Dedicație care să fie utilizată în scopuri comerciale, publicitare și/sau promoționale, vă rugăm să ne contactați la hello@dedic.world pentru a putea discuta cu dvs. condițiile unui contract separat de licență. În caz contrar, nu puteți indica ca Beneficiar o societate, o companie, o fundație sau orice altă persoană juridică întrucât aceasta ar echivala cu solicitarea unei reclame sau a unui videoclip promoțional.

Nu puteți posta public direct pe Platforma Dedic World Materialele Utilizatorului, dar puteți trimite către Dedic World videoclipuri (de exemplu, videoclipuri cu reacțiile dvs.), fotografii, e-mailuri sau alte comunicări, indiferent dacă sunt legate de dvs., fie de o terță parte (cele de mai sus, împreună cu Cererea și Feedback-ul, astfel cum sunt definite, vor fi considerate Materialele Utilizatorului).

Dvs. acordați Dedic World o licență neexclusivă, fără redevențe, plătită integral, perpetuă, globală, sub-licențiabilă (prin mai multe niveluri de sub-licențiați) și irevocabilă, pentru a reproduce, distribui, copia, importa copii, închiria, împrumuta, afișa și comunica public, radio și difuza la TV, precum și în mediul on-line, și de a crea opere derivate ale Materialelor Utilizatorului și de a utiliza Materialele Utilizatorului în scopul furnizării Platformei Dedic World, îmbunătățirii, promovării și dezvoltării Platformei Dedic World, singură sau în legătură cu orice alte informații, conținut și materiale, în orice mod și prin orice mijloace.

Toate noutățile vor fi comunicate prin intermediul newsletter-ului periodic transmis de către Platforma DEDIC WORLD.

Trimite-ne un mail în care să ne descrii aptitudinile tale împreună cu CV-ul tău la adresa de mail hello@dedic.world. Echipa DEDIC WORLD este în continuă dezvoltare și suntem dornici să aducem alături de noi cât mai multă creativitate.

Vedeta poate, sau nu, să vă urmeze Cererea cu exactitate, și poate stabili modul în care să execute Dedicația. Nu sunteți îndreptățit la rambursarea Prețului Plătit de Utilizator dacă nu sunteți de acord cu modul de executare al Dedicației; cu toate acestea, ne puteți contacta la hello@dedic.ro și vom proceda în modul în care este stabilit în TCU.

După finalizarea unei Dedicații, Utilizatorii pot lăsa o recenzie publică pentru Vedeta ("Review") și pot trimite o evaluare ("Rating") despre Vedeta. Utilizatorilor li se permite să posteze astfel de evaluări și recenzii numai în ceea ce privește o anumită Dedicație și nu pot utiliza sistemul de Rating și Review pentru a-și exprima opinia cu privire la performanța unei Vedete într-un alt context sau pentru alte Dedicații pe care Utilizatorul nu le-a solicitat. Evaluările sau recenziile dumneavoastră trebuie să fie adevărate și corecte și nu pot include un limbaj vulgar, discriminatoriu, defăimător sau alt limbaj ofensator.

Evaluările și recenziile fac parte din profilul public al unei Vedete și pot fi, de asemenea, postate pe alte secțiuni ale Platformei Dedic World, împreună cu alte informații relevante, cum ar fi numărul de dedicații, numărul de Cereri acceptate și respinse, timpul mediu de răspuns și alte informații.

Pentru a clarifica toate aspectele care vă interesează nu ezitați să ne contactați pe adresa de e-mail: hello@dedic.world. În același timp vă rugăm să consultați în permanență Termeni și Condiții pentru Utilizator.